TABELA DE GARANTIA

 Em virtude de alguns fornecedores possuírem diferentes tempos de garantias para o mesmo produto, elaboramos uma tabela com o tempo de garantia médio para os mesmos.

 

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 Cobertura da Garantia

·         A garantia é de BALCÃO, sendo responsabilidade do cliente a entrega do mesmo à um ponto de assistência técnica autorizado Fine Informática;

·         A garantia somente será concedida após avaliação técnica da empresa e posteriormente do fabricante ou ainda assistência técnica autorizada do fabricante;

·         Defeitos mecânicos de funcionamento ou vícios de fabricação;

 

A Garantia NÃO cobre

·         A garantia em hipótese alguma cobrirá custos pertinentes à transporte/deslocamento da assistência técnica ao local do equipamento com problemas;

·         Desgaste físico/mecânico inerente às condições do meio ambiente e/ou uso;

·         Instalação de Softwares ilegais, maliciosos ou que comprometa o funcionamento do mesmo, enquadrando também qualquer tipo de Malware proveniente de contaminação com outros meios, como Internet, CD-ROMs, Disquetes ou ETC...;

 

Perda da Garantia

·         Lacre(s) de garantia violado(s);

·         Produto sem caixa,  manuais e cds de instalação e cupom fiscal;

·         Mau uso do equipamento provocado por negligência, imperícia ou incapacidade do usuário;

·         Uso de tensão fora dos padrões indicados nos manuais dos equipamentos;

·         Tentativa de conserto, substituições de componentes e reparos por agentes não autorizados pela Fine Informática, ou violação/adulteração da identificação do produto.